BAYNARI
القائمةإغلاق

05 / أنظمة CRM والأنظمة الداخلية

AMM / 31.9539° N / 35.9106° E

نظام CRM مبني حول طريقة بيعك وتسليمك.

العملاء المحتملون والمسار والمهام والعملاء والمشاريع والإيرادات في نظام داخلي واحد — تتدفق إليه استفسارات موقعك مباشرة.

بيناري / المجال العام

تبني بيناري أنظمة CRM وأنظمة أعمال داخلية مخصصة: تتبع العملاء المحتملين ومسار المبيعات، سجلات العملاء والمشاريع، المهام والمتابعات، ورؤى الإيرادات، مصممة لطريقة بيع الشركة وتسليمها الفعلية لا لمنتج عام يلتف الفريق حوله.

01

هل تبني بيناري أنظمة CRM مخصصة؟

نعم. تصمم بيناري وتطوّر أنظمة CRM من الأساس: الشركات وجهات الاتصال والعملاء المحتملون، مسار مبيعات بمراحل تحددها أنت، المهام والمتابعات، الصفقات والمشاريع والدفعات والإيرادات المتكررة، ولوحات المعلومات التي يحتاجها المالك. وتدير بيناري عملياتها الخاصة على نظام CRM مبني بهذه الطريقة تماماً.

02

من يحتاج نظام CRM أو نظاماً داخلياً مخصصاً؟

أعمال المبيعات والخدمات التي تتابع عملاءها في الدردشات والجداول، وفرق جربت CRM عاماً ثم هجرته، وشركات لها عملية لا تستطيع الأدوات العامة تمثيلها، وملّاك يريدون أن تصل استفسارات موقعهم مباشرة إلى مسار المبيعات.

03

ما المشكلات التي يحلها CRM مخصص؟

  • 01عملاء محتملون يضيعون بين واتساب والبريد والملاحظات الشخصية.
  • 02متابعات تعتمد على الذاكرة لا على قائمة مرئية.
  • 03لا أرقام موثوقة لقيمة المسار أو نسبة الفوز أو النقد المحصَّل.
  • 04CRM عام لا تطابق حقوله ومراحله وتقاريره العمل.
  • 05استفسارات من الموقع لا تتحول أبداً إلى فرص متتبَّعة.
04

ماذا يتضمن نظام CRM من بيناري؟

  • 01الشركات وجهات الاتصال والعملاء المحتملون مع كشف التكرار
  • 02مسار مبيعات بمراحلك الخاصة ولوحة Kanban
  • 03المهام وتذكيرات المتابعة وخط زمني للنشاط لا يُحذف
  • 04الصفقات والعروض والمشاريع ومراحل التسليم
  • 05الدفعات والذمم والإيرادات المتكررة، لكل عملة على حدة
  • 06صلاحيات حسب الدور للمديرين وأعضاء الفريق
  • 07استقبال استفسارات الموقع مع إسناد التسويق
  • 08ربط Gmail اختياري لكل مستخدم لمرآة محادثات العملاء، مع بقاء كل إرسال إجراءً يدوياً
05

ماذا يتضمن مشروع CRM؟

  • 01رسم عملية المبيعات والتسليم
  • 02نموذج البيانات ومراحل المسار والصلاحيات كتابةً
  • 03تصميم واجهة لسطح المكتب مع عروض جوال صالحة للاستخدام
  • 04التطوير على أساس مصادقة آمن
  • 05استيراد العملاء المحتملين والعملاء الحاليين عند الاتفاق
  • 06لوحات معلومات بتجميعات حية والتدريب والتسليم
06

كيف يُسلَّم مشروع CRM؟

  1. الحديثكيف يصل العملاء المحتملون، وكيف تتم المتابعة، وكيف تُغلق الصفقات وتُسلَّم.
  2. النطاقالكيانات والمراحل والأدوار والتقارير والتكاملات لإصدار أول.
  3. التصميمشاشات المسار وتفاصيل العميل المحتمل والمهام ولوحة المعلومات، مراجعةً مع الفريق.
  4. البناءالمصادقة ونموذج البيانات والمسار والمهام وعروض المالية والاستقبال.
  5. المراجعة والإطلاقالاستيراد واختبار القبول والتشغيل وطبقة عناية محددة.
07

بماذا يتصل نظام CRM؟

  • 01نموذج الاستفسار في موقعك، مع إسناد المصدر والحملة
  • 02Gmail (مزامنة للقراءة فقط وإرسال يدوي، يُربط لكل مستخدم)
  • 03واتساب للأعمال للدردشة وتسجيل المحادثات
  • 04التقويمات وتذكيرات المهام
  • 05تصدير المحاسبة والفوترة
  • 06تقارير Google Analytics وSearch Console لمالك العمل
08

لماذا نبني CRM بدل الاشتراك في واحد؟

اشترك عندما يلائم CRM القياسي مراحلك ولغتك وتقاريرك. ابنِ عندما تحتاج شاشات عربية أولاً، ومفردات مسار خاصة بك، واستقبالاً مباشراً من موقعك، وعروضاً مالية بعملتك، وبلا رسوم لكل مقعد مع نمو الفريق. كما أن CRM المخصص هو المركز الطبيعي للأدوات الداخلية التي تضيفها الشركة لاحقاً.

09

أي الأعمال تحتاج CRM مخصصاً عادةً؟

  • 01الوكالات والاستوديوهات والاستشارات
  • 02فرق المبيعات العقارية وB2B
  • 03العيادات ومزودو الخدمات ذوو العملاء المتكررين
  • 04الموزعون وتجار الجملة
  • 05أي شركة تصل استفساراتها عبر موقعها وواتساب
10

كيف أبدأ مشروع CRM؟

أخبرنا كيف يصل عملاؤك المحتملون وأين يضيعون. تُحدد أنظمة CRM والأنظمة الداخلية ضمن سعر البداية المعلن للنظام المخصص 2,500 د.أ. نرد عادة خلال يوم عمل واحد.

نقطة بداية

نظام مخصص / بوابة · يبدأ من2,500 د.أ
01هل يمكن أن يعمل CRM على نطاقنا الفرعي الخاص؟

نعم. تُقدَّم الأنظمة الداخلية عادةً على نطاق فرعي خاص محجوب عن محركات البحث ومحمي بالمصادقة.

02هل تظهر استفسارات الموقع في CRM تلقائياً؟

نعم. تُخزَّن الاستفسارات وتُعكس في المسار كعملاء محتملين مع مصدرها وإسناد حملتها؛ ولا يُرسل أي بريد تلقائي إلى المستفسر.

03هل يرسل CRM رسائل أو بريداً من تلقاء نفسه؟

لا. كل بريد أو رسالة صادرة إجراء صريح من عضو في الفريق.

الخطوة التالية

ابنِ ما يجب أن يقف خلف علامتك.

لنتحدث